Última atualização: 1º de novembro de 2026
Antes de comprarNa hora de pagarPara quem vendeRepasse de financiamentoWhatsApp e mensagensGolpes mais comunsComo denunciar
Antes de comprar
Converse pelo chat da OutMotorsAs mensagens ficam registradas e ajudam se algo der errado.
Desconfie de preço bom demaisCompare com a Tabela FIPE mostrada no anúncio. Valor muito abaixo é a isca mais comum.
Veja o carro pessoalmenteDe dia, em lugar público e movimentado ou na loja. Leve alguém junto.
Confira a documentaçãoO nome no documento (CRLV) precisa ser o de quem está vendendo. Consulte débitos e restrições no Detran.
Faça vistoria cautelarUma empresa credenciada confere chassi, motor e histórico de batidas e leilão.
Guarde provasTire prints do anúncio e confira se o veículo bate com a descrição e as fotos.
Na hora de pagar
- Nunca pague sinal, reserva ou "taxa" antes de ver o veículo.
- Pague só depois de assinar o recibo de transferência, de preferência no mesmo dia, no cartório ou no Detran.
- Pague direto para a conta do dono que aparece no documento. Desconfie se pedirem para depositar para outra pessoa.
- A OutMotors nunca pede pagamento para liberar um veículo ou um anúncio.
Para quem vende
- Não envie fotos do documento completo, código de segurança, CPF ou comprovantes para desconhecidos.
- Só entregue o veículo depois de confirmar o dinheiro na sua conta, e não confie em comprovante de transferência enviado por foto.
- Faça a comunicação de venda ao Detran assim que o negócio for fechado.
- Em test-drive, vá junto e peça para ver a habilitação.
Repasse de financiamento
- A transferência da dívida precisa da aprovação formal do banco.
- Só pague o ágio depois da aprovação e da assinatura dos documentos.
- Não faça "contrato de gaveta": a dívida continua no nome de quem vendeu e o risco é das duas partes.
WhatsApp e mensagens
- Ative a confirmação em duas etapas no WhatsApp.
- Nunca passe códigos que chegam por SMS: eles servem para roubar a sua conta.
- Desconfie de quem muda de número no meio da conversa ou pede dinheiro por um "problema urgente".
- Bloqueie e denuncie contas suspeitas.
Golpes mais comuns
Falso intermediárioO golpista copia um anúncio real, conversa com o comprador e com o vendedor ao mesmo tempo e fica com o pagamento.
Sinal para "segurar" o carroPedem um Pix pequeno para reservar um carro barato que não existe.
Comprovante falsoMandam a foto de uma transferência que nunca caiu na conta do vendedor.
Falsa centralAlguém se passa pela OutMotors e pede dados, códigos ou pagamento. A gente nunca faz isso.
Como denunciar
Na página do veículo, use "Denunciar este anúncio". Você também pode falar com a gente pela Central de ajuda escolhendo "Suspeita de golpe". Se você caiu em um golpe, registre um boletim de ocorrência e avise o seu banco na hora.